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医院医保办医疗纠纷原因分析及防范措施
作者姓名:佟峰  孟繁会
作者单位:山东省肿瘤医院,山东,济南,250117
摘    要:随着社会保障体系的逐步完善,医疗保险制度也在不断的改革,目前几乎人人享有医保.如何在有限的医保基金和患者无限的医疗需求及医院三者之间寻求平衡点,这是基本医疗保险制度改革成败的关键,最终的执行者在医院[1].医院中真正行使此职能的是医院的医保办公室(简称医保办),它是三方的代言人.在医疗市场快速发展的情况下,广大人民群众对医疗工作存在知识"盲点",对治疗效果期望值过高,因而导致医疗纠纷.由于医院医保办特殊的职能和工作性质,从而决定了医保办是易发生医疗纠纷的部门.现将医院医保办医疗纠纷原因分析及防范措施报告如下.

关 键 词:医疗纠纷  原因分析  医疗需求  防范措施  医疗市场  医保基金  基本医疗保险制度改革  医院领导  管理工作  工作人员  
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