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| 医患友好度促医院软实力提升 | |
| 作者姓名： | 黄春 |
| 作者单位： | 浙江省杭州市第三人民医院办公室 |
| 摘 要： | <正>今年是国家卫生健康委改善医疗服务行动计划第二阶段的攻坚年。改善医疗服务行动究竟该从何处着力?2018年4月12日,浙江省杭州市第三人民医院正式启动医患友好度建设项目,成为全国首家三级综合性医院医患友好度建设示范医院。医患友好度不等于"满意度" |
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