医疗质量管理中临床科室秘书的实践探讨 |
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作者姓名: | 史芸 |
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作者单位: | 华中科技大学同济医学院附属同济医院心脏大血管外科 |
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摘 要: | 目的探究医疗质量管理中临床科室秘书的实践方法以及效果。方法抽取我院临床科室秘书26例,全部进行问卷调查,并对调查的结果作回顾性分析研究。结果我院临床科室秘书的业务水平参差不齐,对自身的业务了解不清,工作效率不一,绩效考核难,大部分临床科室秘书缺乏主观能动性,工作上缺乏主动。结论临床科室秘书是减轻医务人员的行政压力的重要手段,需对临床科室秘书队伍进行训练和建设,建立严格的科室制度,增加考核、人才选拔、交流、培训等建设手段,推动医疗质量管理中临床科室秘书的实践发展。
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