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加强护理细节管理,提升护理服务质量
作者姓名:杨尚霖  张茹玉
作者单位:河南省中医院(河南中医药大学第二附属医院)
摘    要:目的分析将细节护理管理措施应用在临床护理工作中的方法与效果。方法研究资料为本院在2016年1月至2018年12月期间选取的护理人员共计50名,将实施细节管理之前设为对照组(2016年1月至2016年12月),将实施细节管理之后设为观察组(2017年1月至2018年12月),分析比较两组的干预结果情况。结果比较两组的护理满意度,观察组显著优于对照组,组间比较差异显著。比较两组的护理总有效率,观察组显著高于对照组,组间比较,差异显著。结论在临床护理工作中实施细节管理,能够显著提升护理效果。

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