山东省感染性疾病科护士工作压力及工作倦怠的现状及其影响因素研究

目的 调查山东省感染性疾病科护士工作压力和工作倦怠的现状，并分析其影响因素。方法 选取山东省43所医院的704名感染性疾病科护士作为研究对象，采用一般资料调查问卷、工作压力量表及工作倦怠量表进行调查。结果 感染性疾病科护士工作压力得分为(3.46±0.90)分；工作倦怠的情绪耗竭、去人格化倾向、个人成就感3个维度得分分别力17.00(9.00,27.00)分、4.00(2.00,8.00)分、20.00(11.00,34.00)分；每天平均负责患者例数、群众认可与尊重程度及培训次数感染性疾病科护士工作压力得分有影响；工作年限、每天平均负责患者例数、群众认可与尊重程度等对情绪耗竭得分有影响，文化程度、群众认可与尊重程度等对去人格化倾向得分有影响，行政职务及群众认可与尊重程度对个人成就感得分有影响。结论 感染性疾病科护士工作压力较高，总体倦怠处于轻度；每天平均负责患者例数越少、群众越认可及培训次数越多的护士工作压力越小；工作年限越短、每天平均负责患者例数越少、群众越认可的护士情绪耗竭越轻；文化程度越高、群众越认可及过去一年获得过荣誉奖励的护士去人格化倾向越低；有行政职务及群众越认可的护士个人成就感越高。

Investigation of work stress and job burnout of nursing staff working in infectious diseases field and the influencing factors in Shandong Province