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| 住院患者对护士强化健康宣教满意度的调查和分析 | |
| 作者姓名： | 程小玲 |
| 作者单位： | 程小玲 (浙江省丽水市莲都区紫金街道社区卫生服务中心,浙江丽水,323000) ； |
| 摘 要： | 目的:了解住院患者对护理工作中健康宣教的满意度,提高护理服务质量,完善护理队伍的管理。方法:在加强对患者的入院、药物、饮食、出院前后等宣教,以调查问卷的形式随机调查50例患者对护士满意度的前后对比。结果:加强健康宣教后患者对护士的满意度提高了24个百分点。结论:加强对患者的健康宣教能有效地提高患者对护士的满意度,但仍需要从病房环境、护理态度和知识技能方面提高护理质量 |
| 关 键 词： | 住院患者 护士 健康宣教 满意度 |
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