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杂志ISSN号
实施优质护理服务示范病房的临床体会
作者姓名:
牛红丽
作者单位:
东丰县医院,吉林,东丰,136300
摘 要:
目的 "以病人为中心",提供亲情式优质护理服务。方法改变服务理念,提高技术水平,加强护理管理,不断总结经验。结果提升了护士的整体素质,提高了护理服务质量及患者满意度,树立了良好的职业形象。结论开展优质护理服务可以提升基础护理服务水平,为医疗质量和医疗安全提供有力的保障。
关 键 词:
优质护理服务
示范病房
亲情式
职业形象
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