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浅谈非语言性沟通在护理中的应用
作者姓名:胡娜
作者单位:山东省枣庄市台儿庄区中医院,枣庄277400
摘    要:随着医学模式的转变和患者自我保护意识、法律意识的不断增强,因沟通不畅而发生护患纠纷日渐上升。因此良好的沟通技巧成为现代护士的必要技能,而非语言沟通是伴随着语言沟通发生的,它可改变语言沟通所表达的意思,比语言沟通更接近事实。在护患沟通交流中,如能恰到好处地应用非语言沟通的技巧,可以更好地提高护理质量,提升护患关系内涵。

关 键 词:非语言性沟通  护理  护患关系
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