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以人为本整合型门诊智慧服务建设实践与思考
引用本文:WU Hao,余江.以人为本整合型门诊智慧服务建设实践与思考[J].黑龙江医学,2021(1):91-92,95.
作者姓名:WU Hao  余江
摘    要:以"以人为本的整合型服务"理念为导向,助推门诊组织合作、资源整合、服务整合、管理协同、流程优化、质量改进和医患互动,建设伴侣式、移动化、预约制、自动化和一站式的门诊智慧医疗服务体系,减少服务碎片化,提高门诊医疗服务质量和体验.

关 键 词:以人为本整合型服务  智慧医疗  门诊服务  服务整合
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