重症监护病房实行APN排班结合层级管理的效果评价

目的探讨重症监护病房实行APN排班结合层级管理的效果。方法2011年1月开始在重症监护病房采用APN排班结合层级管理，实行半年后，与传统排班方式比较患者（家属）满意度和护士的抑郁、焦虑评分。结果APN排班方式患者（家属）满意度95％，传统排班方式患者（家属）满意度71.3％；护士抑郁评分〈53分APN排班方式下16人、传统排班方式下8人·x^2MH=6．01，P〈0．05，护士焦虑评分〈50分APN排班方式下15人、传统排班方式下8人，X^2MH=5．15,P〈0．05。结论重症监护病房实行APN排班结合层级管理，既提高患者（家属）满意度，又改善护士心身健康，减轻护士工作压力。