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| 电话回访出院患者的作用 | |
| 引用本文： | 张来英,徐海铭,刘萍.电话回访出院患者的作用[J].中国保健营养,2012(16):3594. |
| 作者姓名： | 张来英 徐海铭 刘萍 |
| 作者单位： | 山东省高密市市立医院;济宁医学院;山东省高密市结核病防治所 |
| 摘 要： | 电话回访出院患者是医院与患者、医院与社会之间进行沟通的良好途径,能有效缩短医患之间的距离,及时了解患者在住院期间对医生护士的满意度,医院各部门的工作情况及出院后的康复情况,对医院医疗、护理、后勤等工作起到监督和促进作用,从而提高服务质量,提升社会效益。我院由主 |
| 关 键 词： | 电话回访 出院患者 作用 |
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