| 加强门诊护理安全管理的体会 |
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| 引用本文： | 葛晓青.加强门诊护理安全管理的体会[J].现代医院,2012(Z1):102-103. |
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| 作者姓名： | 葛晓青 |
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| 作者单位： | 广州市越秀区中医杂病医院 |
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| 摘 要： | 目的加强门诊护理安全管理,全面提升门诊护理质量。方法列举门诊治疗室护理工作中出现的不安全因素,从增强业务技能和强化安全意识入手,提高护士的整体素质,完善护理管理措施及护理安全教育制度,拓宽护士知识面,加强门诊环境安全管理及护理质量安全督导,认真落实三查八对制度。结果强化护理安全意识和防范理念及自身素质的提高,是提高护理安全的关键。结论患者的满意度由2009年的88%上升到2010年97%以上,患者投诉及护理纠纷为零,护理差错事故为零。
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| 关 键 词： | 护理安全 病人满意度 安全意识 三查八对 |
EXPERIENCE IN STRENGTHENING NURSING SECURITY MANAGEMENT IN OUT-PATIENT CLINIC |
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| GE Xiaoqing.EXPERIENCE IN STRENGTHENING NURSING SECURITY MANAGEMENT IN OUT-PATIENT CLINIC[J].Modern Hospital,2012(Z1):102-103. |
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| Authors: | GE Xiaoqing |
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| Institution: | GE Xiaoqing |
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