急诊护理纠纷的原因识别及应对措施

急诊护理纠纷是医患纠纷的重要类型之一,其中主要的原因是护理人员的服务意识不强、法律意识淡薄、护患沟通存在不足、护理人员的专业水平较低、护理人员未严格遵守规章制度、保障制度不完善。针对上述问题,作者提出了相应的改进措施,即强化护理人员的服务意识,加强护理人员自我保护意识的提高,加强护患之间的沟通,增加护士培训的机会,健全院内各项规章制度,这样才能提高急诊护理的治疗,改善医院的急诊环境。