人性化护理在门诊输液室护理中的应用效果

目的：探讨人性化护理在门诊输液室护理中的应用效果。方法选择我院2012年1月至2014年5月收治的140例门诊输液患者作为研究对象，随机分为观察组和对照组各70例。对照组采用常规输液护理，观察组采用人性化护理。比较两组患者的护理总满意率。结果观察组70例患者中，“非常满意”和“满意”患者的总例数为67例，护理总满意率为95.71％，对照组70例患者中，“非常满意”和“满意”患者的总例数为57例，护理总满意率为81.43％，观察组明显高于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）。结论门诊输液室的患者疾病类型较多，年龄范围广，而人性化护理服务的实施让不同疾病类型以及年龄阶段的患者在输液过程中都得到了温馨关怀，让其生理、心理以及精神均处于满足状态，提高了患者对输液护理的满意度以及对医院的信任，促进了医院的内涵建设，应用效果显著，值得推广应用。