缩短非急诊CT检查患者候诊时间的实践

目的探讨缩短非急诊计算机X线断层扫描(computed tomography,CT)检查患者候诊时间的实践。方法成立质量小组,进行现状调查,分析影响CT检查者候诊时间的影响因素,针对不同的原因,制订相应的对策,比较改进前后非急诊患者进行CT检查的平均等候时间及满意度情况。结果观察组非急诊患者CT平扫候诊时间、CT增强扫描候诊时间明显短于对照组,满意度明显高于对照组,组间比较,均P0.01,差异具有统计学意义。结论成立质量小组对非急诊CT患者候诊时间长的原因进行调查,针对原因进行质量改进,明显缩短了非急诊CT患者检查前等候时间,提高了患者的满意度。