护理质控在护理管理中的重要性

目的对护理质控在护理管理中的重要性作出分析。方法随机选择2010年12月1日至2011年12月1日就诊我院内科并接受住院治疗的200例糖尿病伴随有高血压患者进行临床回顾性分析,随机将200例患者分为2组,观察组患者100例,平均年龄为60.5±1.5岁,采用护理质控的方法对患者进行护理;对照组患者100例,平均年龄为58.5±3.5岁,对患者采用一般护理方式进行护理,两组患者入院时的症状、血气分析、年龄、性别比较无统计学意义(p>0.05)。对患者进行回访调查,全部以患者的主观感受为依据,对患者对护理的有关情况进行调查和分析。询问患者对护理人员的护理效果,统计护患关系、出现的护患纠纷等情况,收集详细的临床研究资料,对不同护理方式对患者治疗效果的满意程度做出比较。结果实施质量控制的观察组所出现的护患纠纷次数明显低于不实施质量控制的对照组,护患纠纷率低,患者对护理的满意度较高,护患关系良好,两组相比,差异有统计学意义(p<0.05)。结论护理质量控制的核心目标是保障患者的生命安全,使患者的生命质量和生活质量得到提高,护理质控在护理管理中起着十分重要的作用。