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某医院医疗纠纷案例分析及管理启示
引用本文:李桂玲,邹颖,杨立成. 某医院医疗纠纷案例分析及管理启示[J]. 继续医学教育, 2021, 35(7): 63-65. DOI: 10.3969/j.issn.1004-6763.2021.07.033
作者姓名:李桂玲  邹颖  杨立成
作者单位:天津医科大学第二医院医务部,天津 300211;天津医科大学医政医管处,天津 300070
摘    要:目的 通过对所经历328个过失性纠纷案例的梳理分析,希望从中获得一些医务管理上的启示.方法 收集某三甲综合医院2005—2016年的医疗纠纷档案,共获得过失性医疗纠纷资料328例.主要采取案例分析方法,对每一纠纷案例的发生科室、纠纷发生时的患者状态、医疗缺陷和过错进行梳理.并对医疗纠纷的续存状况进行梳理.结果 医疗纠纷...

关 键 词:医疗纠纷  医患沟通  诊疗差错  医务管理  文化建设

A Hospital's Case Analysis and Management Enlightenment of Medical Disputes
LI Guiling,ZOU Ying,YANG Licheng. A Hospital's Case Analysis and Management Enlightenment of Medical Disputes[J]. Continuing Medical Education, 2021, 35(7): 63-65. DOI: 10.3969/j.issn.1004-6763.2021.07.033
Authors:LI Guiling  ZOU Ying  YANG Licheng
Abstract:
Keywords:
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