6S管理模式对消毒供应中心作业流程质量及科室满意度的影响探析 |
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引用本文: | 谢新苓,郭菲.6S管理模式对消毒供应中心作业流程质量及科室满意度的影响探析[J].江西医药,2021,56(7):965-966,984. |
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作者姓名: | 谢新苓 郭菲 |
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作者单位: | 江西省赣州市中医院消毒供应中心,赣州 341000 |
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摘 要: | 目的 观察6S管理模式对消毒供应中心作业流程质量及科室满意度的影响.方法 我院消毒供应中心2020年2月开始落实6S管理模式,6S管理模式即管理模式包括Seiri(整理)、Seiton(整顿)、Seiso(清扫)、Seiketsu(清洁)、Shitsuke(素养)、Security(安全)等六项内容,随机选取我院2019年8月至-2020年8月消毒供应中心作业流程处理的200件医疗器械进行质量检验,并比较6S管理模式实施前后临床科室满意度.结果 观察组实施6S管理模式后医疗器械消毒灭菌合格率(99.00%)显著高于对照组,数据差异明显(P<0.05).观察组实施6S管理模式后临床科室对满意度(96.00%)高于对照组,数据差异明显(P<0.05).结论 消毒供应中心6S管理模式的实施可显著提升消毒供应中心作业流程质量以及临床科室满意度.
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关 键 词: | 6S管理模式 消毒供应中心 作业流程质量 科室满意度 |
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