252例护理缺陷分析及对策 |
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引用本文: | 周新艳,周红.252例护理缺陷分析及对策[J].湖北省卫生职工医学院学报,1996(1). |
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作者姓名: | 周新艳 周红 |
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作者单位: | 湖北省荆沙市第一人民医院 |
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摘 要: | 护理质量包括服务质量,护理专业技术水平及科学管理三个方面.其中任何一个方面发生问题.都将产生不好的护理效果,成为护理缺陷.轻者给患者及家属心灵带来伤害,影响患者的治疗效果,影响医院的正常工作秩序;严重者可造成患者组织器官损伤,功能障甚至死亡.减少护理缺陷,杜绝严重缺陷的发生,是提高护理质量和医院声誉的有效途径.为此对我院1990~1994年护理缺陷作一统计分析,并提出有关对策.
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