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| 反馈卡在质量管理中的应用 | |
| 作者姓名： | 庞玉芳 |
| 作者单位： | 广西玉林市地区人民医院 |
| 摘 要： | 反馈卡在质量管理中的应用庞玉芳为加强医院全面质量管理，６年来，建立了院内质量管理信息反馈卡制度。实践证明，它能充分发挥员工的监督和参与作用，有利于全面质量管理在医院的开展。我院从１９９０年起，建立使用了“质量信息反馈卡”，６年来，共收到５１０张。现把... |
| 关 键 词： | 反馈卡 质量管理 医院质量管理 |
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