以病人为中心实施人性化护理服务

随着市场经济的发展，医疗卫生市场的竞争日趋复杂和激烈。这种严峻的形势不仅给医院的生存和发展带来了机遇和挑战，也对医院的服务意识、服务水平提出了新的要求。以病人为中心作为一种新型观念，顺应时代要求应运而生，越来越显现出它的重要性，得到医院各级管理者的高度重视。