护理不良事件34例原因分析及预防对策

目的：分析护理不良事件发生的原因及其对策。方法回顾性分析2012年10月—2014年10月我院发生的34例护理不良事件。结果护理不良事件发生前三位的分别是：各类投诉占据首位（占23.53%）,用药错误位居第二（占20.59%）,文件书写位居第三（占8.82%）;高发科室：急诊室、内科病区、外科病区;高发人群依次为：工作3年以下的护士（38.24%）、工作3年~5年的护士（38.24%）、工作5年~10年护士（8.82%）、10年以上的护士（2.94%）、其他（11.76%）。结论加强对重点科室、重点时间段、重点人群的管理,增加科室人员配置,完善不良事件报告系统,可以有效减少护理不良事件的发生。