| 摘 要： | 目的探讨基于现状、背景、评估、建议（current situation,background,assessment, recommendations,SBAR）沟通模式的护理管理对老年科护理人员交接班的影响。方法 选取2021年2月—2023年2月枣庄市精神卫生中心在职的16名老年科护理人员作为观察对象，根据基于SBAR沟通模式的护理管理开展时间分为对照组（开展前，2021年2月—2022年1月）、观察组（开展后，2022年2月—2023年2月），每组43例。对照组采取常规交接管理模式，观察组采取基于SBAR沟通模式的护理管理，且均为同一批护理人员。比较两组对患者病情掌握情况、交接班质量、护理质量、患者护理满意度及交接差错发生率。结果 观察组一般资料评分为（9.20±0.23）分、主要病情评分为（9.41±0.17）分、治疗评分为（9.50±0.20）分、专科护理评分为（9.34±0.24）分、异常化验结果评分为（9.52±0.18）分、保证合作安全评分为（92.33±2.02）分、护理问题归属清晰评分为（93.44±2.16）分、交接班效率与效力评分为（91.78±1.32）分、促进...
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