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护患沟通技巧在社区护理工作中的应用
作者姓名:胡俊秀
作者单位:西山煤电集团职工总医院官地分院铁北社区卫生服务站,山西,太原,030053
摘    要:目的:建立良好的护患关系,使患者处于一种最佳的身心状态,完成护理和治疗目标。方法:掌握与合理地运用语言及非语言沟通技巧。结果:增进患者及家属的相互信任,及时准确地了解患者的心理状况及需求,为患者提供相关信息及全面的护理服务。结论:良好的护患沟通,可获得良好的护患关系,满足患者多方面的需求,提高治疗和护理效果,促进患者身心健康及全面康复。

关 键 词:护患沟通  技巧  社区护理  康复
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