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| 上海市某区域医疗服务供需双方对医患关系的认知调查 | |
| 作者姓名： | 周萍 薛迪 邓亚新 袁海波 张慧敏 杨蔚 张怡琼 范俊华 曹珊珊 |
| 作者单位： | 1. 200032,上海,复旦大学公共卫生学院医院管理学教研室 2. 上海市第一人民医院分院 3. 上海市虹口区欧阳社区卫生服务中心 4. 200032上海,复旦大学公共卫生学院医院管理学教研室 |
| 摘 要： | 当前，医患矛盾比较突出，医疗纠纷逐渐增多，医患关系的不融洽日益受到社会及政府各方面的重视。本研究通过对医生、病人和社区居民的调查，了解医疗服务供需双方对当前医患关系、医患矛盾成因影响程度和持续性的认知与评价，分析双方认知上的差异和医患矛盾的影响因素，旨在为医院和政府行政管理部门改善医患关系、促进社会和谐，提供决策依据。 |
| 关 键 词： | 医患关系 认知调查 医疗服务 上海市 医患矛盾 行政管理部门 医疗纠纷 社区居民 |
| 修稿时间： | 2007-02-10 |
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