优质护理特色病房病人需求与人力资源配置研究 |
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引用本文: | 曹玉琼,王茜.优质护理特色病房病人需求与人力资源配置研究[J].全科护理,2015(5):390-392. |
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作者姓名: | 曹玉琼 王茜 |
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作者单位: | 四川省人民医院 |
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基金项目: | 四川省卫生厅科研课题,编号:30504010021 |
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摘 要: | 目的]了解优质护理示范病房住院病人需求,制定符合本科室优质护理特色病房的护理人力资源配置的最优标准。方法]采用自行设计的病人需求调查表,随机对风湿免疫科163例住院病人进行调查,测量满足病人需求所需护理工时,从而推算出所需配置人数。结果]病人信息需求平均得分3.25分,自尊需求平均得分3.21分,环境需求平均得分3.21分,安全需求平均得分3.14分,爱与归属需求平均得分3.05分,自我实现需求平均得分2.99分,生理需求平均得分2.73分;病房日均护理总时数为96.8h±2.4h,所需护士人数为22人。结论]优质护理示范病房病人需求从高到低依次为信息、自尊、环境、安全、爱与归属、自我实现、生理需求;根据科室病人需求进行合理的人员配置,可保证优质护理服务质量。
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关 键 词: | 优质护理病房 病人需求 人力资源配置 |
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