HIS策略与医院形象设计初探 |
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作者姓名: | 陈宝娣 |
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作者单位: | 上海第二医科大学附属仁济医院 |
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摘 要: | HIS(HespitalIdentitySysbe)即为医院识别系统。关于HIS的涵义,美国精神分析学专家E.H.埃利逊说过:所谓“识别”亦即“自我同一”,其中包括“自我认识”与“他人认识”两个侧面,就是将双方认识同一化的状况。医院改革的深入,医院的竞争意识、生存意识、服务意识进~步得到强化;浦东新区的开发开放,必将崛起一大批现代化医院;医疗保险制度的出台,病人自我保护意识的逐步加强,病人自由选择医院已成为事实。因此,重视HIS策略,在社会公众中塑造医院的良好形象是医院现代化管理的一项重要内容。本文就HIS策略与医院形象设…
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关 键 词: | 策略 HIS 医院 形象设计 医院管理 |
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