开封市中医院举办礼仪培训活动 |
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引用本文: | 杨建宇,天梅.开封市中医院举办礼仪培训活动[J].光明中医,2011(5):919-919. |
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作者姓名: | 杨建宇 天梅 |
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摘 要: | 本刊讯]日前,河南省开封市中医院举办首批"天使风采"礼仪培训班,160多名护理人员参加了为期两天的培训,通过对护士行为礼仪、服务礼仪、服务技巧、沟通礼仪、电话礼仪的培训,规范了护士的仪容仪表、言谈举止,以期达到护理服务更加规范的目的。
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关 键 词: | 礼仪培训 中医院 开封市 护理服务 护士行为 护理人员 仪容仪表 言谈举止 |
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