品管圈在提高患者身份识别符合率中的应用探讨

目的 探讨品管圈对提高护理质量控制中患者身份识别符合率的效果。方法 2022年7月—12月在海南省某三级甲等医院内科系统开展以“提高护理质量控制中患者身份识别符合率”为主题的品管圈活动，通过回顾性数据分析及现况调查，运用柏拉图和鱼骨图分析患者身份识别符合率不达标的主要问题和原因，针对问题和原因制定并实施相应的改进措施，比较品管圈活动实施前后护理人员在护理质量控制中患者身份识别符合率的变化情况，评价活动改善效果。结果 品管圈活动实施后内科系统患者身份识别符合率由实施前的92.6%提升到96.7%，差异具有统计学意义(P <0.05)。结论 在内科系统实施品管圈活动可以提高护理质量控制中患者身份识别的符合率。