ICU护士如何避免护患纠纷的发生 |
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作者姓名: | 仲晨馨 |
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作者单位: | 南京市中西医结合医院,江苏 南京,210000 |
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摘 要: | 随着科技的进步和发展,人们对健康的要求也越来越高,随着自我保护和法律意识的增强,医护人员和患者及其家属的关系也越发紧张起来,近几年来护患纠纷的案例比比皆是,如何在护理工作中避免不必要的纠纷,保护好自身的权益,将成为今后护理工作中不可忽视的内容。尤其对于ICU这样一个特殊的科室,患者的病情危重,家属的情绪难免比较急躁,更易引起纠纷,所以,如何处理好与患者与家属之间的关系,避免纠纷的发生尤为重要。本文针对ICU工作环境的特殊性,分析易引起护患纠纷的原因,总结出避免护患纠纷的措施。
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关 键 词: | 护理人员 护患纠纷 ICU 原因分析 措施 |
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