医疗服务营销的十种误区 |
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引用本文: | 张英.医疗服务营销的十种误区[J].国际医药卫生导报,2003(21). |
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作者姓名: | 张英 |
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作者单位: | |
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摘 要: | 随着医疗市场的日益成熟,各个医院实力的不断增强以及广大群众对医疗消费认识的提高,医院的管理者们越来越渴求进行科学和规范的医疗服务营销,以实现自身的良性生存与发展。医疗市场激烈的竞争也表明:如果医院不重视医疗服务营销,即使过去“患者盈门”,也可能在理性的医疗市场竞争中被淘汰出局。因此,对医疗服务营销有个正确的认识,克服传统观念下所形成的误区是相当重要的。根据目前已经引入营销理念和尚未引入营销理念的医院的实际情况来看,不同程度地存在以下误区:营销就是广告 营销就是广告这很可能是医院普通员工和社会大部分公…
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