老年患者对优质护理认知情况调查分析 |
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引用本文: | 张珊爱,张驰,王珣. 老年患者对优质护理认知情况调查分析[J]. 中国临床护理, 2012, 4(4): 354-355. DOI: 10.3969/j.issn.1674-3768.2012.04.044 |
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作者姓名: | 张珊爱 张驰 王珣 |
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作者单位: | 430074 武汉,湖北省武汉市东湖医院(张珊爱,张驰),湖北省武汉市第三医院(王珣) |
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摘 要: | 目的 调查分析老年患者对优质护理认知情况。 方法 对2011年6~11月收治的228例老年患者进行调查。 结果 患者认为重要的优质护理内容中,专业技术和能力占90.35%,对患者态度占94.74%,工作态度占85.96%,对患者健康教育占81.14%,对患者的关怀占91.67%。 结论 为老年患者提供优质护理服务必须具备熟练的专业技术、能力,良好的服务态度,详细的健康教育,亲切的关怀,才能够达到患者的期望,使老年患者得到满意的护理。
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关 键 词: | 老年患者 优质护理 认知 调查分析 |
收稿时间: | 2012-03-26 |
Cognition of elderly patients with quality care |
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Abstract: | |
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Keywords: | |
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