药品合理分类结合药品监管制度在西药房管理中的应用

目的：探究分析药品合理分类结合药品监管制度在西药房管理中的应用意义。方法：随机选取2012年8月～2013年8月和2013年8月～2014年8月我院西药房直接服务的13312例和14214例患者,分别调查药品合理分类结合药品监管制度实施前后,西药房的出错率和患者满意度。结果：改进后出错率（0.6％）明显少于改进前,差异具有统计学意义,P＜0.05;改进后患者满意度为96.1%,明显优于改进前（81.3%）,差异具有统计学意义（P＜0.05）。结论：药品合理分类结合药品监管制度,可减少药房差错率提高患者满意度。