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杂志ISSN号
医院服务质量与服务价值的思考
作者姓名:
孙汉军
摘 要:
医院服务质量是所有医疗实践活动的精髓,医院服务管理的核心是提高服务质量,医疗服务质量的高低与服务价值有着密切的关系,而服务质量受到多种因素的影响,因此,我们应该从多方面人手,努力提高医院服务质量,从而实现服务价值。
关 键 词:
医院管理 服务质量 服务价值 医疗质量
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