急诊输液护理中常规护理与增加护患沟通技巧后的护理满意度对比分析 |
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引用本文: | 顾委.急诊输液护理中常规护理与增加护患沟通技巧后的护理满意度对比分析[J].时尚育儿,2018(2). |
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作者姓名: | 顾委 |
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作者单位: | 锡山人民医院东亭分院急诊科 |
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摘 要: | 目的:探究在急诊输液护理中实施常规护理以及实施护患沟通技巧对其护理满意度的影响.方法:选取急诊输液患者60例,时间为2015年7月-2017年7月,根据其就诊时间的差异实施分组,对照组实施常规护理,实验组增加护患沟通技巧,对比2组急诊输液患者干预结果的差异性.结果:实验组门诊输液患者的人际关系敏感因子、焦虑因子评分均明显低于对照组(P<0.05);实验组门诊输液患者对护理的总满意率(93.33%)明显高于对照组的总满意率(73.33%),P<0.05.结论:急诊输液患者在常规护理的基础上增加护患沟通技巧干预,能够增加其护理满意度,减少出现护患纠纷的几率.
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关 键 词: | 急诊输液 常规护理 护患沟通技巧 满意度 |
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