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医疗护理纠纷发生的原因及对策
作者姓名:何小娟
作者单位:广州医学院第三附属医院,广东,广州,510130
摘    要:目的:提出了重视法制教育,强化法律意识、增强服务意识,端正行为规范.方法:从护理纠纷产生的原因入手,回顾性地分析价值观念的改变、医疗体制的不足、护患沟通的缺乏、人员编制不合理、道德修养不够、技术不够熟练、业务素质不够、法律意识淡漠等原因.结果:增强了责任心,提高了业务知识水平、加强护理风险管理.结论:正确处理护理纠纷和合理应用人力资源等对策.

关 键 词:护理纠纷  原因  对策
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