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加强医患沟通之刍议
作者姓名:陈宏  张永刚  刘振华
作者单位:黑龙江省齐齐哈尔市中医医院,齐齐哈尔,161000  
摘    要:在我国现行的医疗环境中,医患信任危机不断加剧,医患关系的冲突状况日渐增多,随之而来的医疗纠纷的发生率亦持续升高,医患纠纷几乎成为社会焦点,这不仅是一个医疗问题,也是一个十分突出的社会问题,医患和谐是社会和谐的重要组成部分,在卫生部颁布的<医院评价指南>中,将"医院沟通制"实行与否作为衡量医院规范化管理程度的主要指标之一 [1].

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