助产士咨询门诊的开展情况和满意度调查

目的：调查上海市第一妇婴保健院助产士咨询门诊的开展情况及对孕产妇满意度的影响。方法对我院孕产妇进行问卷调查，随机选取120份参与过助产士门诊咨询活动的问卷作为参与组，同时选取120份未参与门诊咨询的问卷作为对照组，对他们进行助产士咨询门诊开展效应和医院服务满意度调查。结果通过开展助产士门诊咨询服务，孕产妇认为医院服务为“非常满意”的比例由22％上升到67％。结论助产士咨询门诊能够很好地为孕产妇的分娩提供帮助和指导，可以有效提高产妇对医院服务的满意度和助产士的业务水平。