| 品管圈干预降低病房呼叫器使用次数的研究 |
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| 引用本文： | 王好,赵义萍,朱晓晨,卢会玲,戴欣钰.品管圈干预降低病房呼叫器使用次数的研究[J].贵阳中医学院学报,2014,36(4):146-147. |
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| 作者姓名： | 王好 赵义萍 朱晓晨 卢会玲 戴欣钰 |
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| 作者单位： | 王好 (湖北医药学院附属太和医院普一科,湖北十堰,442000)； 赵义萍 (湖北医药学院附属太和医院普一科,湖北十堰,442000)； 朱晓晨 (湖北医药学院附属太和医院普一科,湖北十堰,442000)； 卢会玲 (湖北医药学院附属太和医院普一科,湖北十堰,442000)； 戴欣钰 (湖北医药学院附属太和医院普一科,湖北十堰,442000)； |
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| 摘 要： | 目的：探讨“品管圈”干预在降低病房呼叫器使用次数中的应用。方法：成立品管圈小组，采用QCC干预程序对普一科呼叫器使用次数频繁的现状问题进行原因解析，制定并落实质量改进措施。结果：病房呼叫器使用次数从平均每小时171．5次降低到53次。结论：品管圈方法的应用使病房呼叫器使用次数明显降低，工作流程得到改进，科室成员的团队精神得到了提高，使护理人员参与护理管理的意识增强，增加了个人成就感和工作满足感。
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| 关 键 词： | 品管圈 呼叫器 使用次数 |
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