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人性化护理管理在防范护患纠纷中的作用
引用本文:赵新涛.人性化护理管理在防范护患纠纷中的作用[J].中医药管理杂志,2009,17(7):649-650.
作者姓名:赵新涛
作者单位:四川省广元市旺苍县中医医院,四川广元,628200
摘    要:护患纠纷已成为目前社会的一个新的关注焦点,其原因来源于多个方面,人性化护理管理作为一种新的护理模式,在防范护患纠纷中起到了积极的作用。文章分析了在新形势下实施人性化护理管理的内容及在防范护患纠纷中的效果,以及在当前医院推广人性化护理管理模式的必要性。

关 键 词:护患纠纷  防范  人性化护理管理
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