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基于层次分析法的学生组织满意度评价指标体系构建及实证研究
作者姓名:吕琳  张晓玲
作者单位:1. 复旦大学附属金山医院;2. 上海市公共卫生临床中心
摘    要:运用层次分析法进行模糊量化分析,设计学生组织满意度评价指标体系模型,运用专家评分法对不同层次的各项指标进行重要性判断,并对指标权重进行科学赋权。利用构建好的评价指标体系对上海市某高校两家三级附属医院的学生党支部、学生团支部和研究生会的学生进行满意度测评。研究表明,该评价指标体系真实有效,可以针对性地持续改善与加强影响满意度的薄弱环节,指导学生组织优化建设。

关 键 词:层次分析法  学生组织  满意度  评价指标体系
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