我院门诊药房的人性化药学服务

为了提高我院门诊药房的人性化服务水平,近年来我院门诊药房采取了一些措施。本文从改善门诊药房内外环境、完善药房管理信息系统、提高药师服务水平方面来阐述提高人性化药学服务的措施和意义。在实际工作中,需不断充实和完善药学服务的内容,使服务更全面,使患者更满意。