探索献血护理服务的人文关怀方法 |
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作者姓名: | 施海燕 夏永建 |
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作者单位: | 南通市中心血站,江苏,南通,226007 |
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摘 要: | 随着社会精神文明的发展,无偿献血更加深入人心,自愿无偿献血已成为人们自觉行动,献血护理的优质服务,不仅仅是提高采血护理人员素质管理、护理技术管理、设备设施管理、护理环境管理、护理文化管理和护理制度管理,更重要的是要以不同层次献血者需求为根本,提高以人为本的人文关怀在献血服务工作中的作用,也是提高献血过程的整体护理服务理念,在今后一个时期也是提升献血护理服务质量的主题,为构建和谐社会,促进无偿献血事业发展具有重要意义,实施人文关怀,提升献血护理服务质量和水平,也是献血护理服务科学发展的主题,必然趋势.
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关 键 词: | 服务理念 人文关怀 护理服务质量 服务工作 无偿献血者 护理人员 |
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