| 老年患者的非语言护理沟通技巧 |
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| 引用本文： | 毕守敏. 老年患者的非语言护理沟通技巧[J]. 中华医学全科杂志, 2007, 2(6): 489-491 |
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| 作者姓名： | 毕守敏 |
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| 作者单位： | 合肥市第一人民医院干部病房,安徽合肥230001 |
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| 摘 要： | 随着医学模式的转变及心理学、社会学、行为学研究的不断深入，沟通技巧在临床护理工作中起着越来越重要的作用。尤其随着患者自我保护意识的不断增强，以及老年人独特的生理、心理特点，护理纠纷的发生也旧渐上升。调查显示：良好的护患沟通对提高患者满意度，防止护患纠纷的发生，具有很大的意义。因此，沟通技巧是护士必须掌握的技能，而非语言行为是伴随着语言行为发生的，它可改变语言行为所表达的意思，比语言行为更接近事实。在护患、医护交流中，如果能够恰到好处地应用非语言沟通的方式，可弥补在某些状态下的语言交流的不足。
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| 关 键 词： | 非语言 沟通 医学模式 |
| 文章编号： | 1684-2014（2007）06-0489-03 |
| 修稿时间： | 2007-05-21 |
Skills of non-verbal communication with aged patients |
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| BI Shou-min.. Skills of non-verbal communication with aged patients[J]. Journal of Chinese Modern Clinical Nursing, 2007, 2(6): 489-491 |
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| Authors: | BI Shou-min. |
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| Affiliation: | The Brd Affiliated Hospital of Anhui Medical University, Hefei 230001, China |
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| Keywords: | non-verbal, communication medine pattern |
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