医院护理管理措施的实施与有效性调查 |
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引用本文: | 章雅青,翁庆云,桑未心,秦江涛,郑学文.医院护理管理措施的实施与有效性调查[J].护士进修杂志,2007,22(15):1399-1402. |
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作者姓名: | 章雅青 翁庆云 桑未心 秦江涛 郑学文 |
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作者单位: | 1. 上海理工大学管理学院,上海,200092 2. 上海市瑞金集团闵行医院,上海 3. 上海交通大学护理学院,上海,20025 4. 上海医药高等专科学校,上海,201318 |
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摘 要: | 目的通过调查部分医院护理管理措施的现状,为完善护理管理措施提供参考依据。方法根据医院护理管理原则,从四个方面设计24个项目,每项目分为两项评价标准。采用方便抽样,以问卷形式调查172名护士所在医院护理措施的实施和有效性状况。结果(1)70%以上的医院实施了“定期调查病人的满意度(95.9%)、考勤(94.2%)”等七项管理措施,30%以下的医院实施了“提高护士与床位比率(27.9%)、提高护士奖金(26.47%)、护士自主排班(7.0%)”等五项管理措施;(2)医院在质量管理、人员管理、福利措施及后勤支持系统四方面实施的管理措施差异均有显著意义(P〈0.01);人员管理措施的有效率存在显著性差异(P〈0.01);(3)不同层次的医院在部分护理管理措施的实施率存在差异(P〈0.05)。结论(1)加强人力资源和质量管理措施,提升护理综合质量;(2)注重护士安全配置,体现医院文化建设;(3)完善后勤保障系统,提高护理工作效率。
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关 键 词: | 医院 护理 管理措施 人力资源 工作效率 |
文章编号: | 1002-6975(2007)15-1399-04 |
修稿时间: | 2006年12月30 |
Investigation on the implementation and effectiveness of nursing management in hospitals |
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