将志愿服务引入医院导诊的探讨 |
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引用本文: | 张毅涛,梁媛,辛利平.将志愿服务引入医院导诊的探讨[J].中国误诊学杂志,2011,11(32):7915-7916. |
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作者姓名: | 张毅涛 梁媛 辛利平 |
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作者单位: | 华北电网有限公司北京电力医院医务处,北京,100073 |
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摘 要: | 门诊导诊是医院与社会的接口,可折射出社会对医院的认同程度和医院在社会上的形象,导诊又是医院运转的起点,直接反映出医院接诊的效率和管理水平1],所以导诊工作不容忽视,尤其是在医院门诊量不断攀升,医患矛盾激烈的今天,做好导诊工作不仅有利于疏通日益增长的门诊人群,使医院的门诊工作做到井然有序,而且有利于缓解医患矛盾,提升医院良好的社会形象和竞争力.
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关 键 词: | 门诊医疗 组织和管理 |
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