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| 合同护士因护理缺陷引发护患纠纷的探讨 | |
| 作者姓名： | 郑彩云 周爱英 袁红霞 张新兰 李海燕 王美芝 |
| 作者单位： | 1. 新疆奎屯市兵团奎屯医院,833200 2. 新疆兵团农七师127团医院,833209 |
| 摘 要： | 护理缺陷是客观存在的 ,必然会引发各种各样的护患纠纷。笔者等对本院三年以来合同护士与正式护士因护理工作缺陷 ,(以下简称护理缺陷 )引发的护患纠纷作一分析 ,并探讨防范对策。1 临床资料资料来源于护理部接受合同护士与正式护士因护理缺陷引发护患纠纷案处理登记 ,经过对登记记录分类筛选后选用 1999年～ 2 0 0 1年中的 35起案例。 1999年～ 2 0 0 1年住院病人数 195 5 7人 ,处理投诉案 35起 ,护患纠纷与住院病人数之比为 0 .179%。其中 1999年发生护患纠纷 9起 ,住院病人数 60 0 1人 ,两者之比为 0 .15 % ;2 0 0 0年发生护患纠纷 11起… |
| 关 键 词： | 合同护士 护理缺陷 护患纠纷 医院管理 |
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