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护患沟通技巧
引用本文:马桂霞,冯梅.护患沟通技巧[J].中国乡村医生,2010,12(2):144-145.
作者姓名:马桂霞  冯梅
作者单位:山东省滕州市中医医院,277500
摘    要:论述了护患沟通的重要性及沟通技巧,提出通过有效的护患沟通,减少护患矛盾,建立良好的护患关系,提高患者的满意度,促进患者早日康复。

关 键 词:护患沟通  技巧  康复
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