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| 持续质量改进在护理质量管理中的应用 | |
| 作者姓名： | 张中华 姚新花 |
| 作者单位： | 甘肃省天祝县人民医院 |
| 摘 要： | 目的:探究持续质量改进在护理质量管理中的应用效果.方法:时我院各科室患者共68名的护理质量管理情况进行回顾性分析,观察并比较应用持续质量改进前后的护理质量、患者满意度及护理缺陷的发生率.结果:应用持续质量改进前后护理质量评分为患者满意度分别为83.13±4.8、82.4％和97.35±5.2、97.1％,应用前后比较存在明显差异,具统计学意义(P＜0.05);应用持续质量改进前后的患者护理缺陷发生率分别为36.8％、8.8％,应用前后存在明显差异,具统计学意义(P＜0.05).结论:持续质量改进可有效提高护理质量及患者满意度,降低护理缺陷发生率,值得在临床护理当中广泛推广. |
| 关 键 词： | 持续质量改进 护理质量 应用 |
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