护理干预对儿科护理质量和患者满意度的影响分析 |
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作者姓名: | 潘秋吟 |
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作者单位: | 贵州省人民医院儿科一病区,550002 |
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摘 要: | 目的 探讨护理干预对儿科护理质量和患者满意度的影响.方法 选取200例住院的儿科患儿,随机分为观察组和对照组,对照组实施常规护理,观察组实施人性化护理,比较两组患儿疾病恢复及患者满意度方面的情况.结果 观察组的疾病恢复及患者满意度方面均优于对照组,两组比较均有显著性差异(P<0.05).结论 实施人性化护理可促进患儿疾病恢复及患者满意度,值得借鉴.
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关 键 词: | 人性化护理 儿科护理质量 顾客满意度 |
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